作爲一名來日本唸書的美國學生，嘉雲（莎拉·米歇爾·蓋拉 Sarah Michelle Gellar 飾）一直過着半工半讀的生活。這一次，她接受了一份看護患了僵直症的老人艾瑪（Grace Zabriskie 飾）的工作。艾瑪獨自居住在一間大宅裏，這裏的破敗和荒蕪充分顯示了它和老人被時間遺忘的痕跡，而對於艾瑪詭異的行爲舉止，嘉雲也僅僅覺得是她的神經出了問題罷了。 隨着時間的推移，嘉雲感到似乎有某些極爲可怕的東西藏在這所房子的陰影中。無人的樓梯上傳來聲響，長相怪異的男孩忽閃忽現，所有的跡象都指向一點——在這所古老的房子裏，她是那個不受歡迎的人。身邊的人連遭厄運，這裏究竟發生過怎樣的故事才導致瞭如今的咒怨作祟？嘉雲決心調查到底。